Política de privacidad

Lynden-Blaine Technologies Inc. ("nosotros", "nos" o la "Compañía") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil (la "App") y los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Lea esta Política de Privacidad con atención. Al acceder o usar nuestros Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, deje de usar nuestros Servicios de inmediato.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios:

1.1 Información que usted nos proporciona

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación
• Información de perfil: Fotos de perfil o preferencias de usuario
• Grabaciones de audio: Grabaciones de voz durante ejercicios de entrenamiento para transcripción y evaluación por IA
• Datos de entrenamiento: Respuestas a ejercicios, puntuaciones, métricas de progreso y análisis de rendimiento
• Comunicaciones: Mensajes, comentarios o consultas de soporte
• Información de pago: Procesada por procesadores de pago de terceros (Apple App Store, Google Play Store)

1.2 Información recopilada automáticamente

• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, versión del SO, identificadores únicos, información de red móvil
• Datos de uso: Funciones utilizadas, ejercicios completados, duración de sesión, patrones de navegación
• Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, horarios de acceso, páginas vistas, fallos de la app
• Datos de ubicación: Ubicación aproximada a partir de direcciones IP (no recopilamos geolocalización precisa)

1.3 Información de terceros

• Proveedores de autenticación (Apple Sign-In, Google Sign-In)
• Proveedores de analítica (estadísticas de uso agregadas)

2. Cómo usamos su información

• Prestación del servicio: Gestión de cuenta, autenticación, ejercicios de entrenamiento, retroalimentación con IA
• Mejora del servicio: Análisis de patrones de uso, I+D, mejora de modelos de IA
• Comunicaciones: Notificaciones de progreso, anuncios del servicio, actualizaciones
• Atención al cliente: Resolución de problemas y asistencia técnica
• Seguridad: Prevención de fraude, detección de acceso no autorizado
• Cumplimiento legal: Cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables

3. Grabaciones de audio y procesamiento con IA

• Recopilación: Grabaciones de voz capturadas con su consentimiento explícito
• Procesamiento: Transmitidas a proveedores de IA (OpenAI, Google) para transcripción y evaluación
• Almacenamiento: Almacenadas de forma segura para mejora de calidad; eliminables a solicitud
• Retención: Conservadas 90 días por defecto, luego eliminadas automáticamente

4. Compartición y divulgación de datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Autenticación (Apple, Google), IA (OpenAI, Google Cloud), Backend (Firebase), Pagos (RevenueCat, tiendas de apps), Analítica
• Requisitos legales: Órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales, protección de derechos
• Transferencias comerciales: Fusiones, adquisiciones, venta de activos

5. Seguridad de los datos

• Cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Autenticación multifactor
• Auditorías de seguridad periódicas

6. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar sus datos en formato estructurado (residentes del EEE, Reino Unido y Suiza)
• Exclusión: Darse de baja de comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contáctenos en lyndenblaine.dev@gmail.com

7. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos de inmediato en lyndenblaine.dev@gmail.com

8. Transferencias internacionales de datos

Lynden-Blaine Technologies Inc. tiene su sede en Delaware, Estados Unidos. Su información puede transferirse y procesarse en Estados Unidos u otros países. Para usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza: utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cambios materiales por correo electrónico o notificación push. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación.

10. Información de contacto

Lynden-Blaine Technologies Inc. Correo: lyndenblaine.dev@gmail.com Sitio web: www.lyndenblaine.com