Política de privacidade

Lynden-Blaine Technologies Inc. ("nós", "nos" ou "Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel (o "App") e os serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços"). Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, interrompa o uso de nossos Serviços imediatamente.

1. Informações que coletamos

Coletamos diversos tipos de informações de e sobre os usuários de nossos Serviços:

1.1 Informações que você nos fornece

• Informações de conta: Nome, endereço de e-mail e credenciais de autenticação
• Informações de perfil: Fotos de perfil ou preferências do usuário
• Gravações de áudio: Gravações de voz durante exercícios de treinamento para transcrição e avaliação por IA
• Dados de treinamento: Respostas aos exercícios, pontuações, métricas de progresso e análises de desempenho
• Comunicações: Mensagens, feedback ou solicitações de suporte
• Informações de pagamento: Processadas por processadores de pagamento terceirizados (Apple App Store, Google Play Store)

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, versão do SO, identificadores únicos, informações de rede móvel
• Dados de uso: Recursos utilizados, exercícios concluídos, duração da sessão, padrões de navegação
• Dados de registro: Endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso, páginas visualizadas, falhas do app
• Dados de localização: Localização aproximada a partir de endereços IP (não coletamos geolocalização precisa)

1.3 Informações de terceiros

• Provedores de autenticação (Apple Sign-In, Google Sign-In)
• Provedores de análise (estatísticas de uso agregadas)

2. Como usamos suas informações

• Prestação do serviço: Gerenciamento de conta, autenticação, exercícios de treinamento, feedback com IA
• Melhoria do serviço: Análise de padrões de uso, P&D, aprimoramento de modelos de IA
• Comunicações: Notificações de progresso, anúncios do serviço, atualizações
• Suporte ao cliente: Solução de problemas e assistência técnica
• Segurança: Prevenção de fraude, detecção de acesso não autorizado
• Conformidade legal: Cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis

3. Gravações de áudio e processamento com IA

• Coleta: Gravações de voz capturadas com seu consentimento explícito
• Processamento: Transmitidas a provedores de IA (OpenAI, Google) para transcrição e avaliação
• Armazenamento: Armazenadas com segurança para melhoria de qualidade; podem ser excluídas mediante solicitação
• Retenção: Mantidas por 90 dias por padrão, depois excluídas automaticamente

4. Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Provedores de serviços: Autenticação (Apple, Google), IA (OpenAI, Google Cloud), Backend (Firebase), Pagamentos (RevenueCat, lojas de apps), Análise
• Requisitos legais: Ordens judiciais, solicitações governamentais, proteção de direitos
• Transferências comerciais: Fusões, aquisições, venda de ativos

5. Segurança dos dados

• Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Autenticação multifator
• Auditorias de segurança periódicas

6. Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado (residentes do EEE, Reino Unido e Suíça)
• Opt-out: Cancelar inscrição em comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em lyndenblaine.dev@gmail.com

7. Privacidade de menores

Nossos Serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se acreditar que coletamos tais informações, entre em contato imediatamente em lyndenblaine.dev@gmail.com

8. Transferências internacionais de dados

Lynden-Blaine Technologies Inc. está sediada em Delaware, Estados Unidos. Suas informações podem ser transferidas e processadas nos Estados Unidos ou em outros países. Para usuários do EEE, Reino Unido e Suíça: utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Alterações nesta política de privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou notificação push. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.

10. Informações de contato

Lynden-Blaine Technologies Inc. E-mail: lyndenblaine.dev@gmail.com Site: www.lyndenblaine.com